商家营销新模式：免费WiFi吸引客流
近日，喜欢逛街的市民会发现在万达金街里新开了许多商铺，除了别致的装修、精美的布置、优雅的环境、诱人的美食，这些店铺都有个共同点，临街的玻璃外墙上都贴上了WiFi的标志，店主纷纷表示，提供免费WiFi已经成为一些商家新的营销模式，“欢迎蹭网”代替“欢迎光临”，成为对消费者新的问候方式。
前天下午，记者来到万达金街，许多商铺已经入驻，其中，咖啡店、甜品店、牛排店、日韩料理等颇具小资情调的店铺更是客来客往，生意兴隆。“亲，来蹭网，免费滴！”金街一家甜品店内的一块牌子上面清晰地写着WiFi的账号和密码。店主梁小姐告诉记者，店里的客人几乎都会在用餐时使用WiFi上网。“现在人们走到哪里都离不开网络，餐厅里怎能少了WiFi。”梁小姐说，许多客人都是附近工作的上班族，他们会在闲暇时来品尝甜品、聊聊天，休息放松。当记者问及提供WiFi是否更加吸引客人再次前来消费时，梁小姐认为存在这种可能。
朱小姐是薄荷镇咖啡店的店主之一。她告诉记者，在开店时就已充分考虑了WiFi的问题，还特意安装了100M宽带保证每位顾客都能快速上网。“站在换位思考的角度上，如果我去一家店消费，它不提供WiFi，我也会觉得不方便。”朱小姐说，顾客都习惯用智能手机连WiFi，上网刷刷微博、微信朋友圈。许多消费者走进来用无线网的同时也会顺便消费。一方面，免费服务让消费者感到占了便宜而不好意思，觉得应该以某种方式感谢或回报一下商家，另一方面，也会极大地提升商家的形象。推出免费WiFi以来，店内人气比往常旺了，而且很多都是回头客。
其实，并不是以上的商店铺设的WiFi，而是这已经成为一些商家新的营销模式。据了解，单纯提供WiFi只是营销的第一步，在有一定数量的固定使用人群之后，商家通过门店、手机APP、微信、微博等各种渠道了解顾客的购买行为以及心愿，通过WiFi精准推送商品折扣等信息。